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Politique de confidentialité

TrueGrip offre des Grips personnalisés pour différentes souris gaming.

Cette politique de confidentialité décrit le type de donnée personnelle que nous collectons. Il décrit aussi comment nous utilisons ces données, avec qui nous les partageons, vos droits et comment vous pouvez nous contactez à propos de nos pratiques de confidentialité.

 

Quelles données personnelles nous collections et pourquoi ?

PAIEMENT

Quand vous achetez sur le site, nous vous demandons de fournir des informations incluant votre nom, adresse, adresse email, carte bancaire/informations de paiement. Nous collectons aussi votre adresse IP. Nous utilisons ces informations pour :

  • Vous envoyez des informations sur votre compte et votre commande
  • Répondre à vos requêtes, incluant remboursement et réclamation.
  • Valider le paiement et prévenir la fraude.
  • Configurer votre compte client sur le site
  • Répondre aux obligations légales comme le calcul des taxes

FORMULAIRE DE CONTACT

Les informations soumises à l’aide des formulaires sont stockées dans les bases de données du site et peuvent être consultées ainsi que supprimées sur simple demande de leur auteur.

COMMENTAIRES

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COOKIES

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  • __stripe_sid: Cookie de Stripe (lié à la plateforme de paiement), expire après 30 minutes.
  • __stripe_mid: Cookie de Stripe (lié à la plateforme de paiement), expire après 1 an.
  • edd_items_in_cart: Stock le nombre de produits présents dans votre panier, expire après 30 minutes.
  • PHPSESSID: Utilisé pour établir une session d’utilisateur et transmettre des données de connexions. Expire à la fin de la session.
  • wordpress_logged_in_*: Si vous avez un compte et si vous êtes connecté, ce cookie vous garde connecté. Il expire au bout de 2 semaines ou si vous vous déconnectez.

CONTENU EXTÉRIEUR D’AUTRES SITES

Les articles sur ce site peuvent intégrer du contenu extérieur (vidéos, images, articles…). Le contenu intégré venant d’autres sites se comporte de la même façon que sur le site dont il est originaire. Ces sites peuvent collecter des données sur vous, utiliser des cookies,  intégrer des outils de suivi tiers et enregistrer vos interactions avec ce contenu intégré, incluant le suivi de vos interactions avec ce contenu si vous avez un compte et êtes aussi connecté sur ce site.

 

Avec qui nous partageons vos données ?

Nous ne partageons pas vos données personnelles à des services tiers à l’exception de vos informations de paiement. Nous utilisons Stripe pour les paiements. Stripe collecte des données sur les sites qui utilisent leur service. Stripe utilise ces informations pour faire fonctionner et améliorer les fonctionnalités qu’il nous fournissent, incluant la protection contre la fraude. Vous pouvez retrouver plus d’informations sur Stripe privacy policy.

 

Qui peut voir vos informations personnelles ?

Si vous n’êtes pas inscrit sur le site, nous ne voyons ou ne détenons aucune d’information sur vous. Si vous êtes clients, vos informations personnelles sont accessibles par les administrateurs du site et la team assistance, lorsqu’un besoin d’information sur votre comptes ou vos commandes est nécessaire afin de vous fournir une assistance.

Combien de temps nous stockons vos données ?

Toutes vos données personnelles concernant votre compte et vos commandes sont collectées pour des raisons légales. Nous devons les conserver pour une durée de 10 ans.

Quels droit avez-vous sur vos données ?

Si vous avez un compte , vous pouvez demander à recevoir une copie de vos données personnelles que nous stockons, incluant toutes les données que vous nous avez fourni. Vous ne pouvez pas nous demander de supprimer vos données personnelles que nous devons stocker pour des raisons légales.

Comment nous protégeons vos données ?

Nous utilisons exclusivement SSL/HTTPS sur l’ensemble du site. Les communications entre les utilisateurs de ce site et les serveurs sont cryptés pour qu’aucunes informations personnelles ne soit jamais capturées par des parties tierces sans autorisations.

Vos informations de contact

Le site https://www.truegrip.shop est un service fourni par : TrueGrip

Micro Entreprise : L.BRUHIER

15, rue Leverrier, 59200 Tourcoing, France. 

RCS : Lille

Directeur des publications : L.Bruhier

Vous pouvez nous contacter à contact@truegrip.shop

TrueGrip est une marque déposée.

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